试题一解答要点【问题1】(1)提交信用卡申请表(2)信用卡类型及申请人的基本信息(3)非信用卡客户(4)确认函(5)非信用卡客户(6)拒绝函(7)非信用卡客户(8)信用卡激活请求(9)激活通知(10)信用卡客户注：(4)、(6)答案可以互换。【问题2】信用卡客户查询个人信息、信用卡客户查询、信用卡交易信息、信用卡报表。【问题3】(1)定义该应用系统的边界(可以用计算机系统作为边界，也可以使用的那个机构中的部门界限作为边界，还可以用该机构本身作为边界)。(2)识别出该应用系统所有的角色(Actor)。(3)对于所识别出的每一个角色，分别确定：·该角色所参与的每一种业务活动·各种业务活动的完整的事件序列
·激发上述每一个事件序列的角色(4)对(3)中确定的事件序列进行分析，去掉其中重复的事件序列。(5)用结构化的自然语言来描述(4)中确定的每一个事件序列，得到初步确定的每一个用例。(6)对(5)中初步确定的每一个用例进行分析和必要的重组，采用包含(include)、扩展(extend)和概括(generalization)关系来表示用例之间的关系，最终得到所有的用例。【问题4】扩展用例是一个由某个更复杂的用例提取出来的事件序列所构成的用例，以便简化原始用例并扩展其功能。若几个用例执行了同样的功能步骤，可以把这些公共步骤提取成独立的抽象用例。抽象用例代表了某种形式的“复用”，可以降低用例之间的冗余。 【以下正在生成完整试卷，需安装PDF阅读工具】